ヤマト伝票重複の怪

今更ながら手書き伝票

いつもの様に出荷業務を淡々とこなしていたら、ヤマト運輸さんから電話が掛かってきました。

昨日送って頂いたコレクトのお荷物なのですが、伝票番号が重複しているようなんです。

？どゆこと？？

どうやらB2(ヤマト運輸の伝票印刷ソフト)で出力した伝票が今月頭頃の伝票番号と重複しているようです。
パソコンを換えられませんでしたか？と聞かれたので、ピンッと来ました。

パソコンは換えてないけど、先のパワーアップ大作戦で作戦中にどうしてもOSをの調子が悪くなってしまい、以前のバックアップポイントまでリカバリしてました。どうやらOSの時間が巻き戻されたように、伝票発行枚数も同じように巻き戻されてしまったみたいです。
正直に伝えると、どうやらやはりそれが怪しいとのこと。
取り敢えず今のままでは運賃からコレクト金額から変わってくるので今回のものは別途手書き伝票で起票して、ヤマトさんで手打ちをして処理することになりました。

それにしても、オンラインでデーターのやり取りをしているようだったので、すっかり伝票番号もオンラインから割り振られると思っていました。聞くとクラウドサービスも有るようで、復旧のために明日セットアップに来てくれることになりました。

お客様への影響は今のところなさそうなのですが、集金金額のこともありますので後でチェックが必要ですね。