商品が届いたら、まずは内容物を確認下さい。 海の男のつぶやき 2013年08月16日 店長カジタクからのお願いです。 夏季休業中の水曜日。久しぶりの家族サービスで、店長カジタクは広島県内の観光地を回っていました。 ちょっとした空き時間にふとスマホのメールをチェックしてみると、お客様からお怒りのメールが(@_@)！！！ どうやら注文した商品の一部しか届いていないみたいで、使用する予定があるのにどうしてくれるんだ！とかなり強い表現でのメールでした。 確かにちゃんと梱包もしたし、ひょっとして送り状を貼り間違えてしまったのかも？ さすがに出先ですので、すぐに確認して連絡を取る訳にはいきません。 結局、夕方に会社へ行き、発送日前後の出荷伝票を全て確認しましたが、貼り間違えて送っている可能性は無いことがわかりました。 (このお客様は配達日指定であったため、他のお客様の商品と間違っていた場合先にそちらの方から連絡があるはずです) お客様の勘違いか、はたまたクレーマーか？ でも一部だけ届いたというのがよくわからない。 悩んでいても仕方がないので、意を決して電話をしてみました。 電話口のお客様は、やはりとても腹を立てておられて、とにかくお詫びを伝えて現状の確認をさせていただきました。 丈夫なマリントイレの箱に商品を詰めたことをお伝えすると、 「あ、あの箱に全部入っていたの？まだ開けていなかったんだけど、◯◯は入っていないのかと思って」 全身から力が抜けました。 まあ、問題なかったから良しとしましょうか。 店長カジタクからのお願いです。 商品が届いたら、まずは内容物を確認して下さい！！ PR
新戦力を発掘せよ！！ 海の男のつぶやき 2013年08月10日 求人応募の履歴書と格闘中です！ 随分ご無沙汰しておりました。せんぐ屋店長のカジタクです。 ここのところ公私共に忙しく、すっかりブログの更新もしておりませんでした。 あまりに忙しくなったため、新戦力の補充を指示したところ、予想以上の志願兵wが集まり嬉しい悲鳴を上げております。 面接するコチラの方が面接慣れしていないという状況の中で、それでもとにかく人とお会いしていると、だんだんと我が社にフィットする人物かどうかが分かってきます。 これは不動産投資と同じでいわゆる「目が肥えてくる」という事なのでしょう。 学校出たての方から人生経験をかなり積まれた方までお会いしましたが、採用基準は次世代のせんぐ屋を背負って立てる人材。基本、若い方で考えております。 20日を目処に一旦選考を終えたいと考えておりますが、まだまだ日数はありますので我こそはと思う志願兵諸君の応募を待っています！ タウンワーク広島 http://townwork.net/detail/Fh30010s_lac_07_rid_14596778_axc_40/
瀬戸内海小型船安全協会から案内が届きました。 海の男のつぶやき 2013年06月12日 平成25年バージョンのステッカー 先日、小型船安全協会に年会費を振り込んだところ、領収書と一緒にステッカーと案内のパンフレットは送付されてきました。 せんぐ屋には今ボートがないので、会社の営業車にでも貼りましょうか。 瀬戸内海小型船安全協会とは、 瀬戸内海、宇和海において、安全で秩序ある健全な海洋性レクリエーションの発展を図ることを目的として、当協会が設立され、モーターボート・ヨット等の小型船舶の海難防止とルール・マナーの向上を図るための活動を行っています。(HPより抜粋) 海上安全講習を定期的に行ったり、体験教室や親子海洋教室を開催したり、海上安全指導員が安全パトロールをしたり、清掃活動をしたりと、レジャーとしてボートを愉しむ人々の啓蒙活動や安全活動をしています。 こういった団体のお陰で海のレジャーを楽しめるということを忘れてはいけませんね。
この夏の秘密兵器を導入！ 海の男のつぶやき 2013年06月11日 この夏の秘密兵器！ せんぐ屋のある港町宇品は、自然災害も少なく冬も暖かく、本当に過ごしやすい所です。 海も穏やかで、少々時化ても波高が2mを超えることは少なく、海の幸が豊富で、釣りやマリンアクティビティが盛んです。 ですが夏の凪の時間帯は、ジッとした湿気がこもり、何もする気が起こらなくなるほどしんどい思いをします。 去年の春に事務所を改装してスペースを少し広くとり、前面ガラス張りにしてしまったおかげで外からの熱がダイレクトに入ってくるようになりました。そのことにより、従来から使っていたクーラーの容量では事務所全体を冷やすことが難しくなり、暑い場所に合わせて設定温度を下げるとクーラー直下の席が冷えすぎ、クーラー直下の席に合わせて温度設定をすると他の場所が暑くなり、しょっちゅう温度設定を変えて対応していました。 このままではさすがに辛いので、奮発して大型の4方に送風できる天井吊り下げタイプを導入しました！ これで今年の夏はきっと大丈夫ですね。 これで目下のカジタクの悩みはデスク下に設置したサーバーワークステーションからもわもわ上がってくる冷却ファンの熱のみとなりました。こちらも早く手を打たねば。
ヤマト伝票重複の怪 続報 海の男のつぶやき 2013年06月10日 結局、クラウドサービスを利用することになりました 先日エントリーしたヤマト伝票が重複したトラブルの続報です。 ヤマト運輸の担当者と電話で何回もやり取りしましたが、現在B2(ヤマト運輸の伝票出力ソフト)を使用しているPCを使って伝票を出力すると、どうしても番号がダブってしまうということなので、今後はソフト版のB2は使用せずに、クラウドサービス版のB2を使用することになりました。 操作性や設定が変わってしまい、またプリンターもインクジェットからシャープのレーザー複合機へと変更したので、いろいろと戸惑うことばかりです。 ですが、どのPCからでも伝票に出力が可能になりました！(これは大きい) レーザー複合機からの出力はモノクロになってしまうので、伝票の見た目が少々悪いですが、印刷スピードは今までのものと比べ物にならないほど早くなりました。 まだ慣れないため印刷ミス(使用する上の設定を間違えてコピー用紙に印刷したり)なども多いですが、これで業務の効率化が図れれば良いなと思っています。
